Servicios

01 Asesoría

Acompañamiento comercial y técnico en el desarrollo de los proyectos, donde se identifican las necesidades del proyecto, las restricciones y los puntos clave que se deben cumplir con las soluciones.

02 Diseño / Layout

Asesoría comercial y técnica en los diseños de Layouts.
El equipo de Ingeniería y el asesor comercial, en conjunto con los departamentos de Ingeniería de los Fabricantes, con base en el espacio disponible del cliente, el flujo productivo y las restricciones existentes, realizan un diseño a la medida de las necesidades reales del cliente, teniendo en cuenta las características de los envases, las exigencias requeridas y las velocidades de operación, para que la solución sea balanceada y cumpla con los requerimientos operativos y de eficiencias del cliente.

03 Equipos a la medida

De acuerdo con los requerimientos de los clientes ofrecemos una solución flexible y ajustada a la necesidad real del proyecto, con la elección de los mejores equipos hechos a la medida y los transportadores justos y necesarios para garantizar una operación continua, eficiente y eficaz.
Los equipos recomendados dentro de la solución se ajustan a las necesidades técnicas de los insumos del proyecto, y no los envases o insumos a los equipos ofrecidos. La flexibilidad es uno de nuestros aliados en las soluciones integrales.

04 Implementación

Durante todo el proceso de los proyectos, el área comercial está involucrada como aliado del cliente, velando para que siempre se cumpla con lo ofrecido y que se atiendan todas las solicitudes de los clientes.

El departamento de Ingeniería y Servicio Técnico, con personal especializado y capacitado, garantizan el cumplimiento de los detalles de los proyectos, de los tiempos pactados y del cumplimiento de parte y parte de las tareas o responsabilidades de cada uno.

05 Capacitación y entrenamiento

El departamento de Servicio Técnico, a través de su personal especializado y capacitado, en conjunto con personal de los fabricantes, realiza el entrenamiento del personal, incluyendo temas teóricos, prácticos, soluciones de problemas, uso, operación y mantenimiento de los equipos, sistemas o líneas de envasado.

06 Pruebas FAT

Se hace acompañamiento en todas las pruebas FAT (Pruebas de aceptación en Fábrica) y en los procesos logísticos de envío de muestras.

07 Acompañamiento

Durante todo el proceso, el área comercial está involucrada como aliado del cliente, velando para que se cumpla con lo ofrecido y se atiendan las solicitudes de los clientes.

08 Servicio técnico

El departamento de Servicio Técnico está siempre atento para prestar asistencia técnica posterior de los equipos. Disponible mediante llamada telefónica, videoconferencia, asistencia remota conectándose directamente a los sistemas desde nuestras oficinas o asistencia personal prestada por un Técnico especializado.

Contamos con un servicio integral para su proyecto.